-Cuéntanos de tu trayectoria profesional previa a tu incorporación a CIS

Comencé mi vida laboral en Consultoría (Capacitación), para luego trabajar durante un largo periodo como head hunter para cargos del sector público y privado. Posteriormente trabajé en una multinacional  hasta sentir la necesidad de formar mi  propia empresa de reclutamiento. Luego obtuve la  certificación como Coach y estuve durante seis años en Perú, hasta retomar la consultoría integral de gestión de personas.

– ¿Cuál, dirías, es tu sello profesional?

Establecer con los equipos y clientes vínculos de confianza, de colaboración para facilitar el avance de los proyectos y los cambios organizacionales, incorporando el balance entre las necesidades emergentes del negocio y la estrategia, así como las necesidades de los equipos, las personas y los procesos comunicacionales que permiten contribuir directamente los resultados.

HACIA UNA VISIÓN CONJUNTA

-De acuerdo a tu experiencia, ¿cuál es la fórmula de una buena consultoría?

Desarrollar proyectos que permitan movilizar a las organizaciones hacia el trayecto necesario para el logro de sus propósitos y ambiciones, identificando expectativas y fases realistas pero desafiantes, que permitan contribuir a instalar nuevos procesos y niveles de interacción y visión conjunta.

– ¿Cómo te proyectas de aquí a cinco o diez años?

Profesionalmente en la misma ruta, contribuyendo a la difícil tarea que tienen los líderes en su responsabilidad;  “acompañando ” a las organizaciones a que logren percepciones reales de cambio positivas desde sus equipos y personas. Me proyecto contribuyendo  en organizaciones que “se hacen cargo”, donde los trabajadores no solo las han escogido por sus beneficios o por el nivel de remuneración, si no por los valores y la consistencia que ven desde sus líderes hacia sus equipos, sintiendo orgullo y preocupación por el equilibrio entre la vida profesional y personal de sus trabajadores.

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-¿Cuáles son los temas y proyectos que trabajas?

Con los años, los distintos ámbitos profesionales en los que me he desarrollado han ido convergiendo hacia proyectos más integrales y estratégicos, donde el foco es la generación de capacidad adaptativa frente a los cambios tanto de personas comunes y corrientes como de líderes y organizaciones. En esa línea, me he ido especializando en neurociencia como marco analítico y de intervención que permite entender y gestionar nuestro cerebro y cuerpo para producir cambios reales y sostenibles en el tiempo.

 – Para CIS y sus clientes has impartido varios talleres de neuroliderazgo, ¿cómo puede el cerebro impactar en la capacidad de liderar?

Según evidencias recogidas por neurocientíficos, si se identifican los principios que gobiernan el cerebro, se modifica la manera de pensar y el control del estrés además de mejorar la regulación emocional, los líderes pueden mejorar notablemente su capacidad de relacionarse con otros, tomar mejores decisiones, potenciar sus habilidades cognitivas e incrementar su desempeño. Es lo que se conoce como neuroplasticidad, es decir, la capacidad del cerebro para adaptarse y cambiar. Esta habilidad no solo puede ser aplicada a las personas, sino también a organizaciones.

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La Gerenta de Personas y Organización de CyD, Giannina Gutérrez, valoró el trabajo realizado por el equipo de CIS, liderado por Mauricio Avendaño:

“En los últimos años hemos experimentado un proceso continuo de gestión del cambio cultural a raíz de nuestro plan 2022, en el cual CIS ha sido clave como socio estratégico en la implementación guiada, construcción  y movilización de metodologías y nuevos conceptos que actualmente son parte de nuestros valores e identidad”.

Por su parte, el equipo de Personas & Organización de CIS sostiene que en un contexto de cambio sostenido, es clave incorporar a las personas en el diseño y ruta de transformación:

Hay que tomar en cuenta sus intereses y las motivaciones de la comunidad de la organización.

Cabe destacar que CyD realiza el análisis técnico, normativo y reglamentario de las inversiones en ingeniería. Asesoran la gestión global, apoyando las diversas etapas de los proyectos.

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“Tienen metodologías sólidas y un cercano acompañamiento a los protagonistas del programa, siempre flexibles a atender las necesidades de la empresa”.

Opiniones como esta nos llenan de orgullo y nos motivan a seguir entregando nuestros conocimientos a las empresas. Ya llevamos más de 45 años apoyando a las organizaciones en sus procesos de cambio. 

Agradecemos el testimonio de Francisca Herrera, quien valoró el programa de Liderazgo Transformacional impartido por el equipo de Personas & Organización de CIS Consultores: “Este no fue un programa más de liderazgo, porque instalaron competencias y herramientas que fueron accionables desde el primer día”.

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Agradecemos las palabras de Gonzalo Sánchez , CFO de Sixbell, quien asegura que aprendieron cinco lecciones principales tras la consultoría organizacional entregada por CIS.

“Los líderes deben asumir protagonismo, pero también co-construir. De la misma manera, es clave autoimponerse desafíos de manera constante”,

Otra enseñanza aprendida luego del apoyo recibido por el equipo de Personas & Organización fue que dentro de una empresa es necesario compartir entre las diferentes áreas, transversalmente.

Por último, Sixbell valoró la idea de que es indispensable la incorporación de nuevas tecnologías en el área de gestión de personas.

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Desde junio de 2021, esta  empresa nacional de larga trayectoria en facility services ha confiado  en nuestra experiencia para acompañarlos en su proceso de transformación cultural.

“La confianza es clave para que esto ocurra. De ahí que agradecemos a LIMCHILE por permitir guiarlos en su camino de transformación”, destaca nuestro socio Mauricio Avendaño, gerente de proyecto.

Por su parte, Claudio Esguep, gerente general de LIMCHILE, precisa que fue una excelente decisión que CIS nos acompañara en todo el proceso de cambio de cultura organizacional, desarrollo de nuestro MEC y los programas de liderazgo.

“Durante todo este proceso, nos han enriquecido como empresa y como personas. Ya ha pasado más de un año desde que iniciamos este camino y, sin duda alguna, los sentimos parte de nosotros”, sostiene.

Un eje central de este acompañamiento ha sido el programa de liderazgo transformacional, que este 2022 está en su versión 2.0.

La iniciativa tiene el propósito de instalar en la empresa una cultura basada en ambientes colaborativos y de confianza. De esta manera, los equipos se fortalecen y pueden tener más alto desempeño en cada tarea que se propongan.

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La misión de nuestra área de Organización y Personas es guiar a las empresas en su transformación hacia una mejor organización en el cuidado de su capital humano. Por eso, estamos muy contentos de que Knauf —un cliente que apoyamos hace más de un año en la gestión de relaciones laborales— haya cerrado exitosamente el proceso de negociación colectiva. Este hito era muy importante en el acompañamiento de transformación cultural que CIS ha desarrollando.

BUEN DIÁLOGO

Esta semana, siete días antes del plazo estipulado por la ley, salió “humo blanco” y se logró un acuerdo. Todo, ¡en un muy buen ambiente de trabajo!
El sindicato y la comisión negociadora lograron entablar un diálogo que concluyó en la firma del contrato colectivo en excelentes condiciones.

Creemos que este buen cierre fue posible gracias a que se incorporó a las personas en la ruta de transformación, tomando en cuenta sus intereses y las motivaciones de la comunidad de la organización. Agradecemos la confianza que tuvo de esta empresa en este proceso.

Según comenta Mauricio Avendaño, “nuestra contribución ha sido acompañarlos en el desarrollo de una cultura de colaboración y confianza, instalando un modelo de relaciones laborales y procesos de gestión de personas que permiten hoy tener vínculos entre los distintos actores”.

Cabe destacar que Knauf es una empresa alemana líder en la fabricación de materiales de construcción en Europa, que opera a nivel mundial. En Chile inició sus actividades comerciales a comienzos del año 2002, posicionándose en corto plazo en tanto a nivel de distribuidores, como constructoras en uno de los proveedores de alta importancia de materiales de construcción en el mercado nacional.

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