Consultado sobre la reestructuración que viven las tiendas por departamento frente a la irrupción de internet, nuestro Managing Partner, Claudio Pizarro, asegura en Diario Financiero que éstas experimentan un cambio en su modelo de negocio.
“El retail está sometido a una transformación estructural. El poder de compra del shopper (comprador) mujer, el poco tiempo disponible que tiene porque trabaja y es jefa de hogar, además del crecimiento del canal online ha cambiado el negocio. Por lo tanto, la pregunta es cómo se adaptan las empresas, lo que en todo caso va a tomar varios años”, afirma Pizarro quien también es profesor del Centro de Estudios del Retail (CERET) de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.